메트릭스를 본적이 있는가?
파란약을 선택하면 행복한 거짓을 마주하게 되고, 빨간약을 선택하면 불편한 진실을 마주한다.
우리 팀은 현실주의적인 마인드셋을 가져야한다. 가령 컨텐츠 크리에이터가 이상적으로만 생각하며 영상만 고퀄리티로 잘 만들면 알아서 수익은 따라오겠지라고 생각하거나, 프로덕트 엔지니어가 코딩만 열심히 하면 알아서 수익은 따라오겠지라고 생각한다면 그것은 잘못되었다.
기업의 목표는 이윤 창출이고, 그러기 위해서는 고객을 만나서 필요한 것들을 물어보고, 관계를 구축하고, 세일즈를 해야한다.
콘텐츠 크리에이터는 자신의 고객인 광고주 혹은 팔로워와 지속적인 소통이 이루어지는데 첫번째이고, 그 다음이 영상을 이상적으로 잘 만드는 것이다.
프로덕트 엔지니어는 자신의 고객인 서비스 사용자와 지속적으로 소통하는 게 첫번째이고, 그 다음이 제품을 아름답고 코드를 깔끔하게 만드는 것이다.
현실주의적 사고를 하는 근육을 길러야한다.